安徽時代出版發(fā)行有限公司售前售后客服招標項目
- 采購公告
- 澄清/變更公告
- 中標候選人公示
- 中標結果公示
- 合同見證
安徽時代出版發(fā)行有限公司售前售后客服招標項目詢比公告
1. 項目簡介
1.1 項目名稱：安徽時代出版發(fā)行有限公司售前售后客服招標項目
1.2 項目編號：QYCG2024-01-0093
1.3 采購人：安徽時代出版發(fā)行有限公司
1.4 代理機構：安徽省文化產(chǎn)權交易所有限公司
1.5 項目資金落實情況：已落實，自籌,，項目出資比例100%
1.6 項目概況：安徽時代出版發(fā)行有限公司售前售后客服招標項目。詳見采購需求
1.7成交供應商數(shù)量及成交份額：一家
2. 采購范圍及相關要求
2.1 采購范圍：安徽時代出版發(fā)行有限公司售前售后客服招標項目,。
2.2 服務周期：自合同簽訂之日起2年,，合同一年一簽，經(jīng)考核合格后簽訂下一年度合同,。若到期無異議,，且招標人同意，可續(xù)簽1年,。
2.3 服務地點：具體以采購人指定為準,。
2.4 服務要求：合格,，完全滿足采購人要求。
2.5 項目預算：本項目預算25萬元/年,。
3. 供應商資格要求
3.1 供應商應依法設立并具備承擔本詢比項目的如下條件：
3.1.1供應商資質(zhì)要求：有效的營業(yè)執(zhí)照,。
3.1.2投標人須為中華人民共和國境內(nèi)合法成立的客服公司（營業(yè)執(zhí)照范圍須與第二類增值電信業(yè)務、外包服務相關）,，具有有效的增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證,。
3.1.3信譽要求：供應商存在以下不良信用記錄情形之一的，不得推薦為中標候選人,，不得確定為中標人：
1）供應商被人民法院列入失信被執(zhí)行人的,；
2）供應商或其法定代表人或擬派項目經(jīng)理（項目負責人）被人民檢察院列入行賄犯罪檔案的；
3）供應商被工商行政管理部門列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄的,；
4）供應商被稅務部門列入重大稅收違法案件當事人名單的,。
3.1.5本詢比項目不接受聯(lián)合體詢比，不允許分包和轉(zhuǎn)包,。
3.2 其他要求：/,。
4. 詢比文件的獲取
1.獲取時間：2024年12月27日09：00：00至2025年1月6日14：30：00
2.詢比文件價格：每套人民幣 400 元整，詢比文件售后不退
3.獲取方式：
（1）潛在供應商須登錄安徽省文化產(chǎn)權交易所電子交易系統(tǒng)（以下簡稱“電子交易系統(tǒng)”）查閱詢比文件,。首次登錄須持有與電子交易系統(tǒng)兼容的數(shù)字證書,，詳情參見電子交易系統(tǒng)http://lwbtw.com/TPBidder登錄入口處操作手冊。注：請各供應商辦理安徽省電子認證管理中心有限責任公司（AHCA）的數(shù)字證書,，簡稱“安徽CA”,。否則可能會造成登錄、激活,，加密和解密等業(yè)務異常,，由此產(chǎn)生的業(yè)務異常，責任自負,。
（2）潛在供應商查閱詢比文件后,，如參與采購，則還須在詢比文件的獲取截止時間前支付詢比文件費用,，逾期系統(tǒng)自動關閉,。
（3）詢比文件費用采用網(wǎng)上支付。如無網(wǎng)上銀行賬號,，請及時前往銀行辦理（本系統(tǒng)目前支持網(wǎng)銀支付,、支付寶、微信等）,。
（4）詢比文件獲取過程中有任何疑問,，請在工作時間（9：00-17：00，節(jié)假日休息）撥打技術支持熱線（非項目咨詢）：18855112214,。項目咨詢請撥打電話：0551-63353673,、63359221,。
5. 響應文件的遞交
5.1響應文件遞交截止時間為2025年1月6日14時30分。
6. 開啟響應文件時間及地點
6.1 開啟響應文件時間：2025年1月6日14時30分,。
6.2 開啟響應文件地點：安徽省合肥市包河區(qū)花園大道16號卓越城A2棟一樓1號開標室,。
7. 發(fā)布公告的媒介
安徽省文化產(chǎn)權交易所有限公司網(wǎng)址：http://lwbtw.com/
安徽省文化產(chǎn)權交易所電子交易系統(tǒng)網(wǎng)址: http://lwbtw.com/TPBidder
8. 其他
1.供應商應合理安排詢比文件獲取時間，特別是網(wǎng)絡速度慢的地區(qū)防止在系統(tǒng)關閉前網(wǎng)絡擁堵無法操作,。如果因計算機及網(wǎng)絡故障造成無法完成詢比文件獲取,，責任自負。
2.響應文件的遞交：供應商應在響應文件遞交截止時間前通過安徽省文化產(chǎn)權交易所電子交易系統(tǒng)遞交電子響應文件,。
3.有任何疑問或問題,，請在工作時間（周一至周五，上午9:00-12:00,，下午13:30-17:30,，節(jié)假日休息）與項目聯(lián)系人聯(lián)系。
4.本項目實施全流程電子化交易,，響應文件實施網(wǎng)上遠程解密,，供應商無需前往開啟現(xiàn)場。
5.本次詢比公告在安徽省文化產(chǎn)權交易所有限公司官網(wǎng)上發(fā)布,。
9. 聯(lián)系方式
9.1采購人：安徽時代出版發(fā)行有限公司
地址：安徽省合肥市蜀山區(qū)翡翠路1118號18樓
聯(lián)系人：趙主任
聯(lián)系方式：13955156760
9.2采購代理機構：安徽省文化產(chǎn)權交易所有限公司
地址：安徽省合肥市包河區(qū)花園大道16號卓越城A2棟一樓
聯(lián)系人：王工
電話：0551-63353673
10. 詢比保證金賬戶
詢比保證金交納賬戶：
戶名：安徽省文化產(chǎn)權交易所有限公司
賬號：121870010400616190000000452
開戶銀行：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司合肥長江路支行